- Client Success Story
ARCOR
Consumo masivo: El camino de la globalización
Consumo masivo: El camino de la globalización
Alimentos de Consumo Masivo
AMBA, Buenos Aires, Argentina.
Ingeniería de Marketing Social y Gestión de Desarrollo de Productos
Arcor, una empresa multinacional argentina, me contrató para aplicar Ingeniería de Marketing Social y Gestión de Desarrollo de Productos. Nuestro objetivo era crear un nuevo producto de consumo masivo que resonara con el público.
Para lograrlo, organicé diversos puntos de encuentro en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, donde invitamos a personas a probar productos aún no lanzados al mercado. A través de tecnología táctil, les pedimos que completaran formularios donde compartieran ideas sobre nuevos productos de consumo masivo, incluyendo sabores e ingredientes que les gustaría experimentar.
Con la información recopilada, pude presentar a la empresa una solución basada en datos y análisis reales. Esta estrategia no solo implicó una investigación exhaustiva del mercado, sino que también permitió que la audiencia ideal de Arcor formara parte del proceso. Al final del día, son los consumidores quienes deciden qué productos son exitosos y cuáles no. Este enfoque centrado en el cliente y en la participación activa del público garantiza que los productos lanzados al mercado tengan una mayor probabilidad de aceptación y éxito.
Aumentó las ventas anuales un 85% con la posterior salida al mercado de los productos desarrollados.
Incrementó un 95% la tasa de aceptación del consumidor.
El proceso de entrada al mercado se facilitó mediante una estrategia integral de marca.
La utilización de análisis avanzados y de investigación de mercado social ayudó a la empresa a adaptar sus productos, incrementando las ventas mayoristas en un 55%.
La complejidad de los procesos de desarrollo de productos dificultaba la creación de productos simples y atractivos para el consumidor. Mediante la estrategia social que propusimos y llevamos adelante trajimos soluciones innovadoras a los problemas y en una estrecha colaboración con los consumidores, logramos superar este desafíos permitiendo a Arcor crear productos que verdaderamente transformaron la experiencia del consumidor.
La nueva línea de productos de Arcor fue un rotundo éxito, recibiendo elogios tanto de los consumidores como de los distribuidores. En el primer año desde su salida al mercado, se registró un aumento impresionante en la adopción de productos, lo que demuestra la efectividad de una estrategia de ingeniería social sólida.
Específicamente, la participación de los consumidores aumentó en un 85%, y la distribución mayorista aumentó un 55%. Esto indica que los consumidores encontraron los productos indispensables brindandoles una experiencia nueva a su paladar.
Además, los comentarios de los consumidores fueron abrumadoramente positivos. Muchos elogiaron la calidad de los productos, y varios resaltaron su sabor.
Logramos que procesos de desarrollo de productos complejos se conviertan en sencillas con una alta tasa de aceptación por los consumidores.
A través de nuestra asociación con Arcor, demostramos el poder de las soluciones que una estrategia de marketing bien ejecutada puede dar.
Exploramos a fondo el público objetivo, aplicamos una investigación de mercado haciendo que los consumidores formen parte del proceso.
Mejores los procesos creativos de Arcor mediante estrategias sociales que le permite estar en armonía con los intereses de su público objetivo.
Optimizamos el mercado de Arcor mejorarando la experiencia del usuario, lo que aumentó las tasas de conversión y redujo la pérdida de clientes.